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Quels sont les enjeux d'un site e-commerce ?

Vendre, piloter et développer une activité en ligne durable

Créer un site e-commerce ne consiste pas seulement à mettre des produits en ligne. Un projet e-commerce répond à des enjeux business précis : générer des ventes, structurer une activité, automatiser des process et soutenir la croissance.

Un site e-commerce bien conçu devient un véritable outil de pilotage, capable de s’intégrer à l’organisation existante et d’évoluer dans le temps.

Les principaux enjeux d’un site e-commerce sont souvent les suivants :

  • vendre en ligne avec un outil capable de suivre l’activité et la croissance
  • simplifier la gestion des commandes, des stocks et des clients
  • intégrer le site aux outils métiers existants (CRM, ERP type Odoo)
  • attirer des clients grâce au référencement naturel et aux campagnes Ads
  • optimiser les parcours d’achat pour améliorer le taux de conversion
  • disposer d’une plateforme évolutive

Un projet e-commerce réussi commence par une question simple : comment ce site va-t-il soutenir concrètement l’activité et les objectifs de l’entreprise ?

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Pourquoi faire appel à une agence web pour créer un site e-commerce ?

Penser au-delà de la boutique en ligne

Un projet e-commerce engage des enjeux de visibilité, d’acquisition de clients, de conversion, d’organisation interne et de capacité à faire évoluer l’outil dans le temps.
Pour être efficace, il doit être pensé dans son ensemble pour attirer les bons internautes, les accompagner dans leur parcours d’achat, puis simplifier la gestion au quotidien : commandes, paiements, stocks, relation client, outils métiers.

C’est pour cette raison qu’un projet e-commerce nécessite plusieurs expertises, qui doivent être coordonnées dès le départ : stratégie digitale, expérience utilisateur, développement, campagnes publicitaires et interconnexion avec les outils existants.

Faire appel à une agence web permet de prendre du recul sur l’ensemble de ces enjeux et de concevoir un site e-commerce cohérent, pensé pour fonctionner durablement, plutôt qu’une simple boutique isolée.

Résultats d'une création de site e-commerce bien pensée

Azelty, l’agence web qui conçoit des sites e-commerce pensés pour vendre, convertir et simplifier la gestion au quotidien.

  • Plus de visiteurs qualifiés grâce à une stratégie d’acquisition maîtrisée.
  • Plus de conversions et de ventes grâce à une expérience utilisateur optimisée.
  • Un site internet simple à gérer grâce à des développements et automatisations sur mesure.
Lexpertise Azelty au service de la performance e commerce

Pourquoi nous ?

L’expertise Azelty pour un e-commerce performant

Chez Azelty, nous concevons le e-commerce comme un ensemble cohérent. Stratégie digitale, UX et UI orientées conversion, création de contenus, développement, acquisition et fidélisation client : toutes les expertises sont réunies en interne pour concevoir des projets e-commerce capables d’attirer, de convertir et de s’inscrire durablement dans la croissance de l’entreprise.

Chaque projet est suivi par un interlocuteur unique, qui maîtrise l’ensemble des enjeux marketing, techniques et opérationnels. Ce fonctionnement permet d’instaurer une relation de confiance, essentielle pour avancer avec réactivité et prendre les bonnes décisions au bon moment.

Nous concevons des sites e-commerce sur mesure, capables de s’intégrer naturellement à votre organisation et à vos outils existants ou à venir (CRM, ERP, gestion de stock, logiciels métiers).

Cette exigence se reflète dans nos réalisations, régulièrement récompensées pour leur technicité et leur webdesign. Reconnue comme spécialiste WordPress en France, Azelty s’appuie sur une expertise solide pour concevoir des projets e-commerce évolutifs, maîtrisés et orientés résultats.

Ce qui fait notre différence

On choisit Azelty pour sa vision globale du e-commerce, on y reste pour la qualité du suivi.

  • Une approche e-commerce qui va bien au-delà du site : stratégie, conversion et performance
  • Une expertise technique et créative reconnue
  • Un accompagnement humain, réactif et dans la durée
Un travail et un accompagnement très sérieux tout au long de la création de notre site internet e-commerce. Réactif, efficace, travail bien réalisé qui correspond…
Lire la suite
Dylan Sablé
Dylan Sablé
Président de Les Fermiers Sablé
Nous sommes vraiment très heureux de notre collaboration avec Azelty ! Que ce soit pour notre site internet ou pour notre catalogue, l’équipe a tout…
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Coraline Gainche
Coraline Gainche
Responsable communication Groupe Gabillet

Références

Créer des expériences mémorables

Et pourquoi
pas vous -hou ?

L'accompagnement Azelty

Une méthode sur-mesure pour construire un e-commerce performant

  • Étape 1
    Rencontre & cadrage du projet e-commerce

    Comprendre votre activité, vos enjeux et votre organisation

    Chaque projet e-commerce débute par un temps d’échange approfondi. L’objectif est de comprendre votre entreprise, votre marché, votre modèle économique et vos ambitions : vente B2C ou B2B, catalogue, logistique, gestion des stocks, objectifs de chiffre d’affaires, canaux d’acquisition existants. Lorsqu’un cahier des charges existe, nous nous appuyons dessus. Dans le cas contraire, nous co-construisons une note de cadrage qui définit clairement les objectifs, le périmètre du projet, les contraintes techniques et la feuille de route. Cette étape est essentielle pour poser des bases solides et éviter toute approximation.

  • Étape 2
    Stratégie e-commerce & analyse du marché

    Définir une stratégie adaptée à votre marché et à vos objectifs de vente

    Avant de concevoir une boutique en ligne, nous analysons votre environnement : marché, concurrence, positionnement, attentes des clients et parcours d’achat.
    Ce travail permet de définir :
    • les priorités business,
    • la stratégie de visibilité et d’acquisition,
    • la structure du site e-commerce,
    • les fondations SEO et marketing.
    L’objectif est de concevoir un site e-commerce pensé pour attirer les bons visiteurs et générer des ventes.

  • Étape 3
    UX e-commerce & parcours d’achat

    Concevoir des parcours utilisateurs orientés conversion

    L’expérience utilisateur est un levier clé en e-commerce.
    Nous concevons des parcours d’achats pensés pour convertir : navigation, catégories, fiches produits, tunnel de commande, points de réassurance.
    Cette étape permet de :
    • faciliter la recherche des produits,
    • réduire les frictions à l’achat,
    • améliorer les taux de conversion.

  • Étape 4
    UI & maquettes e-commerce

    Créer une interface claire, attractive et cohérente

    À partir des parcours définis, nous concevons l’univers graphique de la boutique : UI kit, composants e-commerce, hiérarchie visuelle et maquettes des pages clés (homepage, catégories, fiches produits, panier, tunnel de commande).
    Les maquettes permettent de valider :
    • l’identité visuelle,
    • l’expérience d’achat,
    • les choix ergonomiques avant le développement.

  • Étape 5
    Contenus & valorisation de l’offre

    Créer des contenus utiles, différenciants et orientés vente

    Nous produisons les contenus nécessaires au site e-commerce : rédaction, photo et vidéo, selon les besoins du projet.
    Nous disposons d’un studio photo à l’agence de Vannes pour la réalisation de packshots produits. Selon les besoins, nous organisons également des shootings en situation afin de mettre en valeur les produits et construire un univers de marque cohérent. Les contenus sont pensés pour :
    • rassurer,
    • valoriser l’offre,
    • soutenir le référencement naturel,
    • renforcer l’image de marque.

  • Étape 6
    Développement e-commerce & automatisation

    Développer une boutique en ligne sur mesure et simple à gérer

    Le site e-commerce est développé sur mesure, en fonction de vos besoins et de votre organisation.
    Nous intégrons les fonctionnalités nécessaires : moyens de paiement, gestion des livraisons, règles de TVA, comptes clients, promotions, etc.
    Nous maîtrisons également la mise en place de passerelles techniques avec vos outils existants ou futurs (CRM, ERP, gestion de stock, logiciels métiers), afin d’automatiser les flux et simplifier la gestion quotidienne.

  • Étape 7
    SEO & fondations de visibilité

    Optimiser la visibilité dès la conception

    Le référencement naturel est intégré dès la conception du site e-commerce : structure des pages, balisage, performances, maillage interne et optimisation des contenus.
    Ces fondations permettent au site d’être visible sur les moteurs de recherche et dans les outils d’IA utilisés par vos prospects.
    Des actions complémentaires (contenus SEO, netlinking, acquisition payante) peuvent être activées dans un second temps.

  • Étape 8
    Recette & tests e-commerce

    Tester le site avant sa mise en ligne

    Avant la mise en ligne, nous testons l’ensemble du site e-commerce :
    • parcours d’achat,
    • paiements,
    • affichage mobile,
    • performances,
    • sécurité,
    • contenus.
    Cette phase garantit un lancement sans mauvaise surprise.

  • Étape 9
    Mise en ligne

    Lancer la boutique dans de bonnes conditions

    La mise en ligne est planifiée et sécurisée.
    Nous accompagnons le lancement pour garantir une transition fluide et un site immédiatement opérationnel.

  • Étape 10
    Suivi, évolution & performance

    Faire vivre le site e-commerce dans le temps

    Un site e-commerce ne s’arrête pas à sa mise en ligne.
    Nous assurons le suivi, la maintenance, l’évolution fonctionnelle et l’optimisation continue des performances.
    Azelty peut également intervenir comme partenaire e-commerce dans la durée, en pilotant l’acquisition (SEO, Google Ads), l’optimisation de la conversion et les évolutions techniques, pour accompagner la croissance.

Votre e-commerce mérite mieux qu’un simple site

Un site e-commerce doit vendre, s’adapter et rester opérationnel, même quand votre activité accélère.

  • Attirer des clients grâce à une stratégie d’acquisition maîtrisée.
  • Convertir efficacement avec une expérience d’achat optimisée.
  • Gérer simplement votre boutique grâce à l’automatisation et aux bons outils.
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Un site e-commerce performant, ça se construit en équipe

Du cadrage, du suivi, des résultats

  • Check

    Une expertise e-commerce reconnue pour construire une boutique performante

  • Check

    Ue équipe réactive et toujours disponible pour assurer la réussite du projet

  • Check

    Une veille quotidienne pour que votre site performe en continu

FAQ

Création de site e-commerce : On répond à vos questions

Créer un site e-commerce soulève vite des questions : catalogue, paiement, livraison, SEO, sécurité, maintenance… Avec Azelty, tout est cadré dès le départ.
Produits, parcours d’achat, design, paiement, livraison et référencement : on vous accompagne à chaque étape.

NOS EXPERTISES

Et si on allait plus loin ?

Créer un site, c'est souvent le point de départ d'une stratégie de communication plus globale. Chez Azelty, on vous accompagne aussi sur d'autres leviers pour faire rayonner votre activité.

Création de site internet

Concevoir un site clair, performant et aligné avec vos objectifs de visibilité et de conversion.
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Refonte de site internet

Faire évoluer votre site pour améliorer l’expérience, la performance et l’efficacité commerciale.
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Création de landing page

Créer une page dédiée pour transformer un trafic ciblé en contacts ou ventes.
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Web app métier

Concevoir un outil métier adapté à vos usages pour structurer et piloter votre activité.
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Référencement
Renforcer durablement votre visibilité sur Google et attirer un trafic qualifié grâce à une stratégie de référencement cohérente.
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Contenus
Améliorer votre visibilité sur Google grâce au SEO, au référencement local et à l’acquisition pilotée.
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Conseil & pilotage
Structurer votre communication avec une stratégie claire, des priorités définies et un accompagnement dans la durée.
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